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Acerca de
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Secretaría Distrital de Educación

Acerca de

Sistema de Gestión de Calidad

Es un conjunto de elementos relacionados entre sí orientados en una forma de trabajar basado en procesos, con una política de trabajo para alcanzar objetivos.

Mapa de procesos 

Secretaría Distrital de Educación

Direccionamiento Estratégico

Secretaría Distrital de Eduación

Misión

Promover un sistema educativo innovador y de calidad para los habitantes del Distrito de Barranquilla, fomentando el acceso y la permanencia desde la educación inicial hasta la educación superior, a través de una formación integral que potencie sus capacidades y competencias.

Visión

Para el 2027 seremos líderes a nivel nacional en la administración del servicio de educación de calidad, innovadora, bilingüe y sostenible, contribuyendo a la reducción de las desigualdades sociales y económicas de los habitantes del Distrito de Barranquilla.

Política de calidad

Servimos y gestionamos un servicio educativo con calidad; ejecutamos con eficacia nuestros programas, brindamos respuesta oportuna a las necesidades y requerimientos de la ciudadanía, somos un equipo de trabajo con alto sentido de pertenencia, comprometido con el mejoramiento continuo, la gestión de riesgos y el cumplimiento de los requisitos legales y normativos.

Objetivos de calidad
  1. Garantizar la eficacia de los programas implementados por la Secretaría Distrital de Educación, enmarcados en el Plan de Desarrollo Territorial.
  2. Mantener y gestionar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica y los sistemas de información de la Secretaría Distrital de Educación.
  3. Mejorar la satisfacción hacia los servicios que presta la Secretaría Distrital de Educación de Barranquilla.
  4. Gestionar los riesgos que puedan afectar el logro de los resultados previstos por la Secretaría Distrital de Educación.
  5. Dar cumplimiento a los requisitos legales y mantener la certificación de calidad conforme a los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015.
Alcance

El alcance de la Secretaría de Educación es “Prestación de los servicios para la gestión de la cobertura y calidad en el servicio educativo, la atención al ciudadano que requieren servicios, la inspección y la vigilancia de los establecimientos educativos de la ciudad de Barranquilla”.