Funcionarios de la Secretaría de Educación iniciaron la capacitación con Icontec en ‘Gestión para el éxito sostenido’,

con la finalidad de fortalecer los conocimientos que sustentan el mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, según lo establecido en la Guía Técnica Colombiana - GTC ISO 9004:2018.

Con esta formación se pueden identificar y comprender las directrices necesarias para lograr el éxito a largo plazo, generando confianza en la capacidad del recurso humano para continuar el nivel de calidad en la gestión, en medio de la constante evolución de la organización, y con adaptación a los cambios.

La capacitación finalizará el 16 de diciembre, con una duración de 16 horas, e incluye temas como Contexto e identidad de una organización; Liderazgo; Gestión de los procesos y recursos; Autoevaluación; Evaluación del desempeño; Mejora; y Aprendizaje e innovació